Vous avez envie d’analyser vos données et de simplifier la production de vos reportings ? Vous cherchez alors certainement une solution BI.
Cependant, le marché des outils BI est vaste. Comment choisir le bon outil de business intelligence ? Quelles sont les meilleurs outils disponibles aujourd’hui ? Toutes les réponses dans cet article !
Comparatif des principaux outils de Business Intelligence du marché
Découvrez notre sélection des meilleurs outils de business intelligence du marché et notre analyse comparative des outils BI suivants :
La minute vocabulaire : les outils BI ont beaucoup d'appellations différentes. On les appelle aussi des solutions de Business Intelligence, des outils ou solutions de reporting, ou encore des outils décisionnels. Vous ne voyez pas double ; il s'agit du même type de logiciel.
1. Microsoft Power BI, la dataviz pour tous
Power BI est un des outils de Business Intelligence avec des fonctionnalités de datavisualisation les plus avancées. Il est aussi le plus populaire du marché décisionnel actuel.
Cet outil BI, permet ainsi d’obtenir des rapports visuels et dynamiques facilement interprétables. L’ergonomie de Power BI permet en plus une prise en main facilitée. Pas besoin d’être un expert data pour élaborer ses tableaux de bord. Un autre avantage indéniable de Power BI est sa large gamme de connecteurs (plus d’une centaine) qui vous permet de vous connecter simplement à toute source de données.
Power BI est par ailleurs une solution BI freemium. Les fonctionnalités basiques de business intelligence sont donc accessibles gratuitement. De plus, le prix de ses licences payantes demeure accessible car à partir de 8,40€ / mois / utilisateur.
Il faut savoir que Power PI est accessible aussi bien en mode cloud (Power BI Service) que sur PC (Power BI Desktop) ou sur mobile (Power BI Mobile).
2. MyReport BE de Report One, l’outil BI des PME
Cet éditeur de logiciel spécialisé en Business Intelligence a conçu sa solution avec deux objectifs : avoir un outil BI à portée des PME, extrêmement facile à prendre en main tout en ayant une architecture robuste permettant d’avoir une forte puissance de calcul.
Le plus de MyReport ? Il permet de continuer à travailler dans l’environnement familier d’Excel. Vous pouvez ainsi accéder à vos indicateurs de performance (aussi appelés des KPI) en temps réel et en quelques clics avec MyReport BE.
3. Tableau, le chouchou des data analysts
Le logiciel Tableau est une solution BI rachetée par Salesforce en 2019. Elle est célèbre pour sa puissance en matière d’analyse des données et de data visualisation. En effet, Tableau propose une expérience hautement visuelle, aussi bien pour l’exploration des données avec VizQL que pour la création de rapports.
Disponible sur site et en cloud, elle est pensée avant tout pour les grandes entreprises et les data analysts. En effet, elle fait partie des solutions BI les plus chères et nécessite une base solide en data analytics ainsi qu’en data management.
4. Qlik Sense, la BI en libre-service
Qlik Sense est un logiciel BI pensé nouveaux usages. Cet outil de business intelligence, disponible en mode SaaS propose un design 100% responsive permettant un usage sur mobile facilité. Il est l’héritier de Qlik View, l’outil BI vétéran de Qlik lancé en 1993.
Il dispose par ailleurs d’une capacité de chargement des données très rapide, grâce à sa fonctionnalité d’agrégation de la data in-memory.
Cette rapidité d’exécution en fait une véritable force. Il existe une version gratuite, uniquement sur desktop. Le prix de licence débute à 30$ / mois.
5. IBM Cognos Analytics
IBM Cognos Analytics est un outil BI avancé, permettant notamment de faire de l’analyse prédictive. Il permet d’importer des données multi-source, de créer des tableaux de bord et visualisations ainsi que de générer des rapports à la demande.
IBM Cognos Analytics propose une licence à partir de 14,47€ / utilisateur / mois. À noter, le prix peut vite grimper en fonction de la formule choisie.
6. Domo
Domo est un outil de business intelligence cloud. Il permet d’accéder à ses rapports en temps réel. Une de ses forces réside dans ses fonctionnalités de datavisualisation avec plus de 300 graphiques interactifs et mobiles à disposition.
Par ailleurs, cet outil BI a un catalogue de plus de 1000 connecteurs de données ! Son ETL permet de préparer les données sans avoir besoin de connaître le langage SQL.
Un plan d’essai gratuit est proposé pour tester le potentiel de cet outil BI. La tarification commence en revanche à 170€ / mois pour 10 utilisateurs.
7. SiSense
SiSense est un logiciel BI basique et facile à prendre en main. Cette solution décisionnelle permettra à tous vos collaborateurs de gérer leurs données brutes quel que soit le volume. Elles pourront ensuite être visualisées sans intervention de votre service informatique. Il faut savoir que SiSense permet de gérer une grande variété de sources de données : Google Analytics, Google Adwords, CRM comme Salesforce…
8. Zoho Analytics
Zoho est un outil décisionnel qui vous permettra d’obtenir des rapports détaillés et d’analyser vos données. La synchronisation des données peut être programmé de façon périodique. De nombreuses API sont disponibles pour consolider toutes vos bases de données. L’éditeur Zoho est principalement connu pour son CRM, mais il a su se lancer dans l’analytique avec une plateforme décisionnelle performante.
9. Oracle BI
Oracle BI propose une une couverture fonctionnelle incomparable : tableaux de bord, veille proactive, alertes ad-hoc, analyses prédictives… Cette solution de business Intelligence permet de traiter de gros volume de données brutes. Elle est basée sur une architecture BI robuste permettant d’effectuer rapidement de calculs. Cet outil de reporting opérationnel s’adresse plus particulièrement aux grandes entreprises.
10. Datapine
Datapine est un logiciel BI de veille stratégique. Cet outil décisionnel dispose de capacités d’analyse et de gestion des données avancées. Il vous permettra de connecter n’importe quelle source de données (bases de données, données CRM, données ERP, données marketing, réseaux sociaux, helpdesk…) et ce en quelques clics. De plus, la vitesse de calcul est extrêmement rapide. Vous pouvez créer des graphiques par simple glisser-déposer tout en ayant accès à des fonctionnalités plus avancées : formatage conditionnel, prédictions, identifications de tendances… Plus de 80 modèles de tableaux de bord sont à disposition !
Pourquoi choisir un outil de Business Intelligence ?
Si vous n’êtes pas encore décidé à vous lancer dans la Business Intelligence, voici 7 raisons de choisir un outil BI :
- Être une aide à la décision pour les décideurs et les collaborateurs opérationnels ;
- Gagner en productivité en automatisant vos reportings ;
- Avoir une visibilité 360° de vos activités basé sur des données fiables ;
- Bénéficier de tableaux de bord mis à jour en temps réel pour gagner en réactivité, et mettre en place le cas échéant des plans d'actions correctifs ;
- Prédire des résultats en stockant suffisamment de données historiques pour anticipent les tendances ;
- Augmenter la satisfaction client grâce à une meilleure connaissance des comportements d'achats et habitudes ;
- Décloisonner les services en donnant accès à la même information à l'ensemble des collaborateurs ;
- Développer une culture data pour que chacun puisse suivre ses indicateurs-clés et optimiser les performances de son service.
Comment choisir son outil de Business Intelligence ?
Afin de vous permettre de comparer aisément les principaux outils BI du marché et de choisir parmi eux, voici les critères clés qu’il vous faudra regarder de près et les questions à vous poser.
Les critères de comparaison à utiliser
1. La connexion aux données : Comment chacun des outils BI qui vous intéressent se connecteraient-ils à vos différentes sources de données ? La solution choisie doit facilement se connecter avec l’ensemble de vos sources internes et externes de données. Disposent-ils d’API, de connecteurs prêts à l’emploi ?
2. La modélisation des données : Comment la modélisation de données est-elle conçue ? S’agit-il d’un système OLAP qui va modifier les bases de données pour les rendre exploitables ? Comment les données sont-elles structurées ?
3. La facilité d’utilisation : Il est crucial que votre progiciel soit facilement utilisable afin que les utilisateurs métiers puissent rapidement le prendre en main. L’ergonomie de votre solution BI sera un point clé dans l’adoption des utilisateurs. Une solution plus intuitive sera toujours plus utile qu’une solution plus puissante. En effet, elle sera plus et mieux utilisée par les collaborateurs.
4. La vitesse de mise en production : C’est un critère important de choix d’un outil de pilotage. Une fois connecté à la plateforme, l’outil doit être capable de produire vos rapports d’analyse et d’actualiser vos tableaux de bord en un temps record. Cette rapidité est clé pour faciliter la prise de décision.
5. Le choix des indicateurs : Pour analyser la performance de votre outil, le choix des indicateurs est une partie intégrante de l’outil. L’outil BI doit faciliter la configuration en temps réel des choix des indicateurs d’analyse et d’interprétation des données.
6. La puissance de calcul et de vitesse : Ce type d’outil se caractérise aussi par la puissance et la vitesse de calcul des données. Plus il est puissant plus la vitesse de calcul des données sera élevée. Ceci contribue à l’appréciation de la fiabilité de l’outil.
7. La data visualisation (ou dataviz) : Une fois les données analysées, il est important de procéder à leur interprétation. Si des analyses sont difficiles à lire, elles auront bien moins de chance d’être comprises et diffusées dans l’entreprise. C’est la problématique de la visualisation des données. Le logiciel choisi doit offrir une large gamme de représentations visuelles interactives et permettre la manipulation de données sur tout support.
Les questions à vous poser
Si vous souhaitez adopter une solution de Business Intelligence, il convient d’abord de vous poser les bonnes questions. Ces réponses vous donneront une vision claire des ressources à employer et des résultats escomptés par votre projet BI.
1. Quel est le budget de notre projet BI et son périmètre ? Pour bien choisir votre outil Business Intelligence, partez d’abord de la taille et la forme de votre structure. Selon que vous soyez un groupe international ou une start-up française, le périmètre et le budget de votre système BI seront différents.
2. Quel volume de données avez-vous besoin de traiter ? De même, votre structure et sa taille détermineront le volume de données à traiter et le type d’infrastructure nécessaire. Assurez-vous donc d’avoir une idée précise du volume et de la cohérence fonctionnelle des éléments à gérer. Intéressez-vous à des logiciels qui rentrent dans votre budget tout en étant capables de gérer votre volumétrie et d’optimiser son temps de compilation et d’analyse.
3. À quels besoins et usages devra-t-elle être adaptée ? Il est important de définir vos besoins en amont avant de faire votre choix. Ces outils informatiques présentent en effet de multiples usages. En avez-vous besoin pour :
- Piloter plus efficacement votre activité avec un tableau de bord (ou dashboard) puissant ?
- Permettre à vos équipes de produire leurs rapports sans passer par la DSI, grâce à la self-service BI ?
- Automatiser la collecte et l’analyse de vos données pour fiabiliser et accélérer vos prises de décisions stratégiques ?
- Anticiper les évolutions de votre marché et détecter les erreurs d’activité grâce à l’analyse prédictive ?
4. Qui sont ses futurs utilisateurs ? Identifiez ses utilisateurs potentiels, c’est-à-dire tous ceux qui manipuleront ou restitueront vos données. Clarifier la liste d’utilisateurs et leurs droits respectifs vous aidera à mettre en place une data governance efficace. Cela permettra de garantir que toute votre organisation ait un comportement approprié dans la collecte, l’analyse et l’utilisation de données. Selon le cabinet Gartner, l’essor du marché de la BI au sein des entreprises a conduit 50 % des employés à l’utiliser directement ou indirectement dès 2021.
Allez plus loin pour mieux comprendre les outils de Business Intelligence
La BI ou Business Intelligence désigne les outils et processus permettant de collecter, d’analyser et d’interpréter vos données. L’objectif est d’aider les entreprises à construire des rapports dynamiques et personnalisés afin de mieux se piloter. On distingue différentes familles de solutions BI.
Les plus des outils actuels
Le marché de la BI et du reporting a beaucoup changé depuis ses débuts. Là où il n’y avait que des logiciels très techniques destinés aux data analysts et aux développeurs, il existe maintenant une variété d’outils pensés pour le grand public. C’est toute l’idée de la self-service BI : rendre la BI accessible à tous.
- Tout d’abord, les outils actuels sont beaucoup plus accessibles et intuitifs. Leurs interfaces ont été largement simplifiées et rendues plus ergonomiques au cours des dernières années.
- De plus, la dataviz et le data storytelling avancent à grands pas et font toute la différence. Grâce à ces concepts, il est plus simple que jamais de créer des rapports et des tableaux de bords faciles à lire et à diffuser.
- Et enfin, ils sont devenus encore plus sécurisés et complets. En effet, ils couvrent et protègent maintenant l’ensemble du cycle de vie de la donnée : de la collecte et du nettoyage jusqu’à la gouvernance et la visualisation.
Les outils de datavisualisation
Ce sont des outils conçus pour faciliter l’illustration de vos analyses de données. Parce qu’il serait vraiment dommage que personne ne lise vos conclusions éclairées, tout ça parce que votre rapport a l’air d’une avalanche de chiffres !
L’avantage des outils de dataviz est leur simplicité d’utilisation. Ils mettent à votre disposition une foule de représentations graphiques dynamiques : cartes, graphiques à bulles, pyramides… Laissez parler votre créativité pour rendre vos rapports et tableaux de bord plus lisibles que jamais.
Avec la datavisualisation, chacun peut créer des rapports lisibles et impactants. Pas besoin d’être graphiste ou expert BI. Et chacun peut comprendre les analyses de données partagées par ses collègues.
Les outils de Business Intelligence 360
Les outils de Business Intelligence offrent un fonctionnel complet qui vous offre une vue à 360° sur vos données et votre performance.
- Un outil de Business Intelligence va donc présenter l’ensemble des fonctionnalités de base pour programmer, exécuter et visualiser un ensemble de données (outils de requêtes SQL…).
- Mais il vous offrira en plus des fonctionnalités plus avancées en matière de préparation et d’analyse des données sous plusieurs angles, grâce à l’Intelligence Artificielle.
- Il faut aussi noter qu’une solution de reporting propose une large gamme de connecteurs data. Ces derniers peuvent se connecter à chaque data warehouse (entrepôt de données), base de donnée et progiciel que vous utilisez dans votre activité. Un outil de BI complet intègre les données dans sa plateforme avant toute analyse.
Envie d’une démo ? Ou de conseils pour votre projet décisionnel ? Nous attendons votre message ci-dessous pour discuter de vos besoins de reporting. Vous bénéficierez de toute notre expérience d’intégrateur BI, longue de 20 ans.
